こんにちは、首都圏採用担当です。
本日は、お客さまとの電話対応なし♪データ入力事務のお仕事をご紹介します!
場所は各線新宿・新宿都庁前駅から約5分、アクセス便利♪
新宿を一望できる高層ビルにある事務センター!
管理者のYさんに伺ってみました。
●どんなお仕事ですか?
auスマートフォンの契約の審査(チェック)・登録を行う業務になります。
・auにお申込みされたお客さまの契約内容のデータチェックと入力作業
・販売店の店員さんへのお申し込みに関するご連絡 など
※一般のお客さまへの電話対応は一切ありません。
事務といっても、ローマ字入力、簡単なコピー&ペーストなどの基本的なショートカットなど、基本的なパソコン操作ができればOK!エクセル関数・ピボットテーブルなど、オフィスソフトの専門的な知識はなくても大丈夫です。
働くメンバーは30~40代を中心に、20代から50代まで幅広く活躍中です。前職は携帯ショップの販売員やWEBライター、営業や家電量販店スタッフなどさまざま。俳優やクリエイターなどの本業とWワークされているかたもいますよ。
●昇格、昇進制度はありますか?
スキルや実績に応じて昇格・昇進を行っています。
また5年以上在籍している方には正社員登用の制度もありますよ!
●研修や資格補助など育成制度はありますか?
一般スタッフは現場での業務スキル習得の研修を実施しています。
管理者は本社での管理業務に関するオンライン研修を受講しています★
●どのような人に仲間になってほしいですか?
こちらはコールセンター等とは異なり、一般のお客さまとの問合せなどはありませんので「クレームがきたらどうしよう(◎_◎;)」そんな心配はありません!
「事務の仕事は未経験…」そんな方にも、寄り添った研修で独り立ちまでしっかりサポートします!
こつこつ作業が好きな人、正確な処理が得意な人、接客以外のお仕事をしてみたい人、そんな方をお待ちしてます。お気軽にご応募ください!!
Yさん、ありがとうございます。こちらのお仕事で活躍中のスタッフさんにもインタビューさせていただきました(*´ω`)
●お仕事内容を教えてください!
入社時研修の講師や業務研修、質問対応・Wチェック対応、案件処理のモニタリングなど、新人スタッフの研修やサポートを行っています。
●このお仕事に応募したきっかけは?
前職は建築現場で働いていました。屋外のため天候に左右されやすく、 埃だらけにもなります。溶剤を扱うため臭いもひどかったんです…(;´д`)ゞもう少し働きやすい環境がいいと思い、室内で働けるこのお仕事を見つけて応募を決めました。最初は事務スタッフでしたが、質問係などを経て管理者にならないかと声をかけてもらい、今は教育係として新人スタッフさんをサポートしてます!
●どんな時にこのお仕事のやりがいを感じますか?
自分が研修やOJT、研修後のフォローをしたスタッフさんの成績がよくなっていくととても嬉しいです!
●「応募したい!」と考えている方へメッセージをお願いします!
未経験の方でも、座学研修や実務トレーニング(OJT)でしっかりフォローしますのでご安心ください。
私と同じようにオフィスワークデビューの方も大歓迎です!管理者を目指すこともできます♪
シフトの希望も出せるので、自分の予定も立てやすくプライベート時間を大切にできるお仕事だと思います。
あなたと一緒に働けるのを楽しみにしています!
Nさん、ありがとうございました!ほかのスタッフさんからもこのようなオススメコメントが☆彡
・質問しやすい環境で、わからないことがあってもすぐ解消できます(Mさん)
・簡単な業務から教えてもらえるので未経験でも大丈夫でした!(Hさん)
・シフトも融通が利きますし、残業もほぼないのでプライベートの予定も充実させられます。仕事帰りに最寄りの映画館に行くのが楽しみです♪(Sさん)
興味を持たれた方は是非、以下のリンクからご応募ください\( 'ω')/お待ちしています!
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