みなさんこんにちは!
本日は「企業受付」のお仕事について伺ってみました!
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このお仕事を選んだ理由やきっかけを教えてください!
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もともと様々な企業や施設などにいる受付の方に憧れていたのと、
私自身、事務と接客のどちらも好きなので、受付であればその両方が叶えられるなと思って、
未経験でしたが思い切って応募してみました!
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未経験だと不安もあったかと思いますが、これまでの経験から役立てられていることもありますか?
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受付はお客様をご案内する「接客」がメインの仕事なので、
以前飲食店で身に着けた接客スキルを活かせる機会がたびたびあって‥
経験がないからといって尻込みせず、チャレンジしてみて良かったなと思っています。
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憧れの職業、実際に働いてみていかがですか。
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様々なお客様をお迎えする中で、常に丁寧な対応を心掛けながら勤務しています。
そんな日々を重ねているうちに、気がついたら仕事以外の場面でも自身の言葉遣いや
立ち振る舞いが変わってきていて‥そんな嬉しい変化もあり、この仕事を選んでよかったなと実感しています。
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入社してみて大変だなと思ったことは?
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慣れない言葉遣いや、部署名や社員の方の顔と名前などを覚えるのに苦労しました。
ただ、わからないことがあるたびに先輩方が親身になって解決案やアドバイスをくれるので
困難なことがあっても行き詰るようなことはなかったですね。
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サポート体制はしっかりしているようですね
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はい!わからないことを聞くことができる環境が整っているはもちろんですが、
私が聞きに行くよりも先に教えて下さることがとても多く、その都度いつも見守ってもらえていることを実感しています。
また、先輩方の対応をいつでも間近で見ることができるので、常に素敵な言い回しや対応方法を
学ばせていただいています。
現場の様子をありがとうございました!
Yさんが日々吸収しながら成長していっている様子が伝わってきました。
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最後に求職者の皆さんへ一言!
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馴染めるか少し不安でしたが、
経験の少ない私をみなさんとても優しく迎えてくれました。
信頼関係を築けているので、遠慮なく先輩方にも意見などを提案できますし、
とても風通しの良い素敵な環境です。
受付の仕事に興味をもちつつも応募しようか迷っている方もいらっしゃるかと思いますが、
このインタビュー記事が少しでもみなさんの背中を押すきっかけになれば嬉しいなと思います。
ぜひご応募お待ちしております!
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※本記事内の画像は参考イメージとなります※
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