正社員
お仕事No.1240806600
TV等のメディアでも話題の
”AIチャットボット”に携われるお仕事!
「未経験でもスキルアップしたい!」
という方大歓迎です!
★+・ココがオススメ・+★
<アクセス良好!新宿駅チカ>
15階~17階での勤務となります
同ビルにレストラン・カフェ・コンビニあり♪
<テレワーク勤務あり>
週に数回テレワーク勤務があるので、
通勤ストレスを減らせて嬉しい♪
<大手で安定性バツグン>
「アルティウスリンク株式会社」は
「KDDI」と「三井物産」の共同出資会社です
現在、様々な企業で続々と導入されている
”AIチャットボット”を育てたり、
お客さまが問題を解決する為に必要な”FAQ”を
メンテナンスするお仕事です。
具体的な内容は…
・ どのようなお問い合せが多いかを把握し、
AIチャットボットやWebFAQで適切に回答できているかを確認する
・ 適切に回答できていない原因を分析し、
シナリオや回答の追加、修正、削除等を行う
・ AIチャットボットやWebFAQの利用状況をとりまとめ、
クライアントへのご報告/ご提案を
クライアントに代わって、AIチャットボットやWebFAQなど、行う
テキストを通じたカスタマーサポートのサービス品質を向上させる業務です。
AIチャットボットやWebFAQが効果的に活用され、
エンドユーザーのお困りごとの解決に役立つよう 「育てる」 ことが主な役割です。
AIチャットボットやFAQに関する詳しい知識や
経験がなくてもOK!
未経験でも最先端技術に携われるチャンス!
この機会をお見逃しなく!
★AIチャットボットとは・・?
「人工知能」の仕組みを使って
お客さまと文章で会話するロボットのことです。
「人工知能」は”育てる”ことをしないと、
人とコミュニケーションをとることができません。
自分で考えて、自分で判断してくれるよう
AIチャットボットに 「ことば」や「知識」を
教えてあげてください!
「難しそう・・」と思われがちですが、
先輩スタッフがしっかりサポートしますので
知識ゼロからのスタートでも安心ください◎
少人数のチームなので、
解からないことも聞きやすく、
フォロー体制もバッチリ!
【研修日】
個人に合わせて3~5日間程度の座学研修のあと、
OJTを中心に業務に慣れていただきます。
≡AIチャットボットの精度向上業務≡
1240806600
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
オンライン面接(ZOOM/Facetime)
★応募後に面接日程についてご連絡いたします
【テクニカルサポート】ITエンジニア・コンタクトセンター経験者必見☆高時給2,000円★「Microsoft365」のサービス対応
【テクニカルサポート】≪高時給1,850円≫Microsoft365のサポート!!ITエンジニアを目指す方必見!
【IT事務】未経験歓迎!月収29万円以上も可♪大手IT会社でお客様とエンジニアをつなぐオシゴト◎
【ヘルプデスク】\月給35万円以上/経験活かせる社内ヘルプデスク◎Windows問合せ対応*2名募集
【コールセンター】★転勤無しの正社員募集★auスマホの操作サポート<横浜桜木町駅ほぼ直結>
【コールセンターSV】最大時給1,800円★QR決済に関する問合せ対応★一般のお客様対応なし!服装・髪型はALL自由
【ヘルプデスク】*官公庁システム問合せ対応*ウレシイ土日祝休み♪残業も少なめ!
【コールセンター】★転勤なし・安定収入・正社員★auスマホご利用のお客様サポート@横浜
【運用監視・保守】高時給!10月開始★金融系企業の社内システムに関する運用・監視業務
有給休暇取得率は81.9%※仕事もしつつ、プライベートも充実させることができます。
※2019年度実績
しっかり働いた分だけお金を稼ぐことができます。
すぐにお金が必要な人も大丈夫!給料日前でも日払い・週払いのように受け取りができます。
アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社。充実のサポート体制であなたのワークライフバランスをバックアップします。