アルバイト・パート・契約社員
お仕事No.1240805640
\オフィスワーク!20代~40代が活躍!/
高時給2,000円!
コミュニケーションスキルを活かして働きたい方歓迎◎
・メールや電話での顧客対応
・通信業界の業務
・KDDI本社でオフィスワーク
・IT関連業務
などの経験者、大歓迎です!
ITの基礎や他のお仕事でも活かせるスキルを身に付けることができます◎
+++ 就業中スタッフの声を紹介 +++
◇Aさん
単純な事務作業ではなく案件調整なので、
ある程度自分のペースで業務を進めることができます。
お客様や社内外関係者とのやり取りもあるので、
やりがいがあります!
営業ではないので、獲得業務というのは発生しません。
ノルマはなくて安心です♪
◇Bさん
法人のお客さまへのサービス提供となりますが、
社会貢献に寄与しているというやりがいを感じます!
KDDIの本社で働けるのも自慢です♪
IT関連の業務なのでスキルUPに繋がっています◎
+++ おすすめPOINT +++
◆未経験の方もしっかりサポートします!
面談を定期的に実施しており、
なんでも相談しやすい職場です◎
◆仕事を通じてスキル向上!
・お客さまや社内外関係者に対する応対力や調整力
・タスクの管理力
・音声通信に関する知識
(最先端のクラウド電話、光ファイバ、音声基礎)
・PCスキル全般
◆ITデビュー応援
IT未経験の方でも安心のサポート
OJT研修でゆっくり丁寧に教えます♪
◆テレワークあり
お仕事に慣れてきたら、在宅を含む勤務もOK!
※目安:週2日在宅、PC貸与有り
※開始目安:入社6か月経過後から
※在宅ワーク可能な案件ですが、通勤できることが前提です
◆駅チカ!駅から徒歩4分!
通勤便利な飯田橋エリア!
複数路線の利用も可能でアクセスしやすい♪
高層ビルのKDDI本社!(敷地内にコンビニ、ドラックストア、病院あり)
法人(企業)向け電話サービスの開通に関するお仕事です!
・お客様や社内外関係者との日程調整(メール中心!)
・申し込み内容のヒアリング
・社内外の関連部署へ申込手配・進捗管理(専用システム)
・社内打合せ、研修等への参加
※業務によっては平日時間外勤務・休日勤務(月2-3回程度)発生する場合あり
・応相談
・平日に振替休などで調整可能
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お客さまがご利用中の電話機種や、
設定内容の希望などをきちんとヒアリングし、
正確に作業を進めていくことが大切です!
開通までの一連の作業に携われますので、
やりがいのあるお仕事です!
※お客さまとのやり取りはありますが、
営業ではありませんので、獲得業務は発生しません。
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◇1日のお仕事の流れ◇
ー 午前 ー
9:00~9:05 朝礼
9:05~9:30 システムとメールで本日対応予定分を確認
9:30~12:00 お客様や関連部署と申込内容の確認
※メール&チャット&電話
12:00~13:00 ランチタイム♪
ー 午後 ー
13:00~14:00 週次打合せ
14:00~15:00 申込書などの資料作成
※必要に応じて、社内関係者に事前調整
15:00~16:00 営業担当と依頼内容の確認
※メール&チャット&電話
16:00~17:00 担当案件の接続切替指示
※メール&チャット&電話
17:00~17:30 翌日の対応案件の準備やメール確認
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当社はスキルアンマッチによる
初回のみ契約で更新なしなどの心配なし◎
「育成」を前提に採用しているので、
安心してお仕事を始められます!
▼入社
随時
日程はご相談ください!
▼研修
①導入研修(半日)
情報セキュリティ研修など
②基礎研修(3時間)
所属部署の概要や取扱サービスの基礎知識
③実務OJT(2か月程度)
業務開始後も社員がしっかりフォローします!
≡【在宅ワークあり】KDDI電話サービスの開通調整に関する事務≡
在宅
9月スタート
ネットワーク事務
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KDDI関連のお仕事
CRM6K
みなさまに、安心してご勤務いただけるよう、
感染症対策を行っております。
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お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
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