こんにちは。札幌エリア採用担当です。

今日はコープデリで活躍中の
社員さん3名のインタビューをお届けします。

■ Kさんプロフィール
・入社    　　　　　　　：12月
・コールセンター経験    ：なし（前職:金融系）
・役割    　　　　　　　：オペレータ
・就業日数    　　　　　：週4日勤務 土日祝休み
・就業時間    　　　　　：8:50 ～17:00 8:50 ～18:00

Q. 入社のきっかけはなんですか？            
知人が働いていてとても働きやすい環境と
耳にしたのがきっかけです。

Q.入社直後とお仕事に慣れてからの印象はいかがですか。      
私は人より覚えるのに時間がかかってしまうのですが、周りのサポートがありゆっくりではありますが教育係を任せてもらう機会もできました。人それぞれ活躍できる場を与えてもらえます。

Q.前職で培ったスキルが活かせる部分はありましたか？
接客をしていた為ニーズなどの聞きだしは
前職のスキルが 活用できているのではないかと思います。

■ Bさんプロフィール    
・入社 　　　　　　　：2019年10月
・コールセンター経験 ：あり
・役割 　　　　　　　：オペレータ
・就業日数　　　　　 ：週4日勤務
・就業時間　　　　　 ：12:30 ～21:30

Q.入社直後とお仕事に慣れてからの印象はいかがですか。
責任をもって仕事をする大切さ        
みんなで成し遂げる応答率の達成感が大好きです。

Q.このお仕事や職場のアピールポイントがあれば教えてください！        
みんな親切丁寧に指導、対応してくれる        
この様な働きやすい職場は他にはないと思います。

■ Sさんプロフィール    
・入社    　　　　　　：2019年9月
・コールセンター経験：なし(前職：福祉職)
・役割    　　　　　　：オペレータ
・就業日数   　　　　 ：週３日勤務　土日祝休み
・就業時間  　　　　  ：８:50～14:00

Q. 入社のきっかけはなんですか？  
次女の入園がきっかけです(長女10才次女３才でした)
10年振りの社会復帰でした。
家が近かったので応募しました。
全くの未経験だったのでダメ元で…。

Q.入社直後とお仕事に慣れてからの印象はいかがですか。
パソコンを触ったこともほとんどなく、
電話対応の仕事は初めてだったので
すごく不安だったのですが、実際やってみるとお客さまとの関わりはとても楽しくやりがいがあります。
「ありがとう」「助かったよ」
と言ってもらえた時の嬉しさは格別ではげみになっています。

Q.入社した後に「これはよかった！」と感じたことはありましたか？ 
・すてきな仲間がたくさんできたこと！
・子どもの事情などあたたかく
　理解してもらえること！
・パソコンや電話のスキルが身についたこと！
・この仕事を好きになれたこと！

ぜひ、当社で自分にあった働き方を
見つけてみてください！
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