派遣
お仕事No.2240800580
☆★☆ 10/4スタート ☆★☆
三井ダイレクト損保コールセンターでの
自動車保険の手続きに関する電話対応スタッフ大募集♪
加入・継続・変更のお問合せ・手続き対応なので、
事故受付・営業電話・ノルマはなし!
平日18時以降は、時給200円UP
土日祝は終日、時給300円UP
⇒⇒ 最大時給1,560円☆
お友達と一緒に応募もOK!
\ライフスタイルに合わせて選べるシフト/
変動or固定、フルタイムor時短、交通費支給ありorなしなど、
あなたに合う働き方を選べます♪
平日は少し遅めのスタートもOK!朝活でプライベートも充実♪
手当の充実した土日祝にしっかり働けば、効率的に稼げますよ!
\未経験から学べる研修体制/
約4週間の座学研修で、損害保険の基礎知識からレクチャーします♪
システムの操作方法や手続きの進め方をイチから研修しますので、
「自動車保険に詳しくないんだけど…」
「車の免許を持っていないんだけど…」という方でも、
自分の習得状況を確認しながら、段階を踏んで確実に学べますよ♪
損保未経験の方も丁寧・親切な研修がありますのでご安心ください◎
例えば前職ショップスタッフ、ホテルフロント、
銀行・生保の経験者、子育て落ち着いたママさんなど大活躍中!
+++ 来社不要のWEB面接実施中 +++
プロフィールは、スマホからカンタン登録♪
紙の履歴書・写真提出は不要!
来社面接&職場見学も受付しております☆
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勤務開始日:10/4(金)※応相談
座学研修:10/7(月)~約4週間
8:55~17:00
月~金(祝日を含む)
詳細は「応募条件」欄に記載
雇用形態:派遣社員
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【三井ダイレクト損保お客さまセンター(受信)】
自動車保険・バイク保険を契約中のお客様からの契約内容の変更・継続手続き、
新規申込みの電話受付・見積・入力事務のお仕事です
☆事故受付・営業電話・ノルマなどは一切ありません☆
《お問合せ例》
・満期を迎えるので継続したい
・車を買い替えるので変更手続きはどうしたらいいですか?
・子供が免許を取ったので補償できるように見直したい
・WEBで住所変更をしたいので操作方法を教えてほしい など
《1日の対応件数目安》
10~20件程度
★お仕事のイメージ音声が聞けます!
03-6735-9060 に電話していただくと、
イメージ音声が確認できますよ♪
\未経験から長く続けられる/
よくあるお問合せについては、マニュアルに沿った対応でOK♪
分からない内容のお電話を受けた場合は、
管理者(スーパーバイザー)がすぐにフォローするので安心してください^^
頼もしいSVや優しい先輩達のサポートのもと、初心者でも
自分のペースでお仕事に慣れ、徐々にスキルアップが可能です
入社時からフルスキルの時給をお支払いし、
1年~1年半かけ、フルスキルまでしっかりサポートします。
フルスキル習得後は更に時給UPのシステムもあり、
やりがいを持ってお仕事を続けることができます!
当センターには、なんと20年近く働いているスタッフも在籍!
業務に関する疑問など何でも相談しやすい職場で、
「腰を据えて長く働きたい」という方にピッタリの環境が整っていますよ☆
■□■ 研修の流れ ■□■
【座学研修】
最初は、損害保険に関する基礎知識や、システムの操作方法を学びます。
その後、ロールプレイングで、実際の問合せに対する応対トークや、画面の操作を身につけていきます。
自分の習熟度が分かる仕組みもあり、段階を踏んで覚えることができます!
週5日のうち、集合研修4日、後の1日は任意参加の自習型研修です!
自習型研修では、座学の内容を整理したり、苦手なところをおさらいしたり…
短時間・フルタイムお好きに使っていただけます!
もちろん出勤分はお給料をお支払いします
【OJT研修】
ベテラントレーナーと一緒に、実際にお客様からの問合せに対応しながらお仕事に慣れていきます
困ったときは、すぐそばで管理者がフォローするので、慣れるまで落ち着いて対応できますよ♪
♪ スタッフインタビュー ♪
<入社4年目・20代女性 1日8時間/週4日早番遅番の変動シフト勤務>
Q.応募したきっかけは?
A.時給が良くて…やりたいことのためにお金を貯めたかったので応募しました!
Q.入社して良かったことは?
A.一緒に働いている人が良い人が多く、職場環境も良いので長く勤めています。
Q.今後入社する人に一言!
A.簡単な仕事ではないけれど、諦めずちょっとだけ頑張ってみたらやっていけることが多く、
想像していない景色が見えることもありますよ!
<入社3ヶ月目・20代女性 1日8時間/週5日遅番固定勤務>
Q.応募したきっかけは?
A.友人の紹介で応募しました!
Q.入社して感じたことは?
A.損保の仕事は初めてだったので、最初の頃は正直「難しいなぁ」と感じましたが、
友人や他にも色々な人が声をかけてくれて、丁寧に教えてくれるので
不安は自然に解消しました!
Q.今後入社する人に一言!
A.焦らずひとつずつ覚えていけばいいですよ!
休憩室が明るく広くキレイで、軽食の自販機もあるので快適でリフレッシュできます!
\不安な方は…職場見学へ/
面接でのご来社時に、職場見学もOK!
応募時にお伝えください
≡大手損保会社の問合せ受付 受信スタッフ≡
\感染症防止対策も万全/
・勤務場所内に大型高性能加湿装置を設置
・受信席は間仕切りあり
・ヘッドセットは個人配布
・非接触型体温計設置(顔認証、手認証)
・マスク、アルコール消毒液等仕事に必要な除菌グッズあり
・ロッカー室、休憩室は抗ウイルス抗菌施工済み
・休憩室は清潔で快適な空間にリニューアル(空気清浄機あり)
・勤務場所へ持ち込む袋は個人配布(持ち帰り可)
2240800580
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
〒790-0111 松山市千舟町4-4-3 松山MCビル5F
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