アルバイト・パート・契約社員
お仕事No.1240802740
◆日祝がお休み!
「日祝は固定休だから、それ以外の曜日をお任せしてもスケジュールが立てやすい!」と好評です♪
平日休みがあるから市役所や銀行への用事、お子さんの学校行事などがある際も便利♪
◆育児休暇復帰率も100%!
ライフスタイルが変わっても色々なシフトがあって安心♪
長く働きたい方におススメします。
■前給制度あり!
働いた範囲内で、先にお給料をもらうことも可能♪
ピンチの時も助かります!
■履歴書不要!
履歴書の記入や写真の用意は必要ありません!
☆活躍中のスタッフUさんにインタビューをしました!
Q、研修はどうだった?
A、とにかくあっという間でした!少し覚えることが多いな、、と不安に思った時期もありましたが、研修自体をすごく丁寧にやっていただいたのと実際に現場へ出てからは周りの方のサポートが手厚く、安心して業務に就くことが出来ました。
Q、実際に働いてみた感想は?
A、日に日に言葉がスラスラ言えるようになり、電話対応力が上がっていくのを自身でも感じることができました。まだまだ未熟で分からない事も多いですが、これからも応対の勉強を頑張りたいと思っています!
Q、職場の雰囲気はどう?
A、コールセンターで働くのが初めてだったので、イメージは分からなかったのですが思っていた以上に雰囲気が良く、やわらかくてアットホームな環境だと感じています。
Q、ここは大変だなと感じてる部分は?
A、コールセンターあるあるになってしまいますが、やはりクレームのお電話があると緊張感を持ってしっかり対応しなくちゃ、と思い構えてしまいますね(笑)それでも困ったり、クレームのお電話が入ったら、手を上げれば管理者や先輩が走って助けに来てくれるので心強いです!(実際、クレームのお電話はたくさん受けることはないので安心してくださいね!)
Q、これから応募をする方へメッセージをお願いします!
A、優しくて頼りがいあるひとばかりで雰囲気の良い職場なので安心して応募してきてください!待ってます!
<ガス・電気のコールセンター(受信)>
利用開始・解約のお問い合わせ、ガス器具修理依頼や緊急対応の受付などをお願いします。
(問い合わせ&対応例)
◆引っ越しをしたのでガスを使いたい
→申告住所をシステムで確認
→お客さま情報と開栓希望日をヒヤリングしてシステムに登録
◆料金の支払いについて確認したい
→お客さま情報をシステムで確認し請求金額や未納分などについて説明
→お支払いのご相談など、回答が難しい場合は、担当者からの折り返しを案内
◆ガス臭いのですが、なにかあったか確認してほしい
→ご住所をシステムで確認し、まずは安全確保のための換気などをご案内。
→においの程度や警報機の作動状況をヒヤリングし、担当者へ緊急対応を依頼!
*生活に密着した電気・ガス料金の内容なので、ご自身の知識としても役立ちます!
1240802740
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
沖縄支社
沖縄県 那覇市 おもろまち1-3-31 那覇新都心メディアビル東棟4F
9月入社★未経験可の正社員募集★お客様情報を参照してご案内するだけのお仕事★
Wi-Fiサービスお問合せ窓口のお仕事★未経験・友達同士の応募もOK★時間固定勤務・ショートタイム相談OK【9月入社】
【9月入社】ネットサービスに関するお問合せのお仕事★未経験・友達同士の応募もOK★
東京ガスのデータ精査チェック・入力事務★電話対応なし&土日祝固定休&残業ほぼなし★☆固定シフト&長期で安定☆
【官公庁の審査事務・問合せ対応】\2月末までの短期/土日祝休み♪【那覇市/東町】
\土日祝休み、1日4H~OK♪/ネット通販(印刷商品)のご注文に関する業務(メール・電話)プライベート重視したい方おススメ♪
ネット通販(印刷商品)のご注文に関する業務(メール・電話)★ワークライフバランス重視の方必見!!土日祝休み&残業ほぼなし★
ネット通販(印刷商品)ご注文に関する業務(電話・メール)\固定シフト!&土日祝休み♪残業ほぼなし♪20代~40代スタッフ活躍中!/
★10月入社★【カゴメ商品の注文受付・問合対応】♪未経験OK!休日相談しやすい!スタッフ同士リスペクトし合える♪
有給休暇取得率は81.9%※仕事もしつつ、プライベートも充実させることができます。
※2019年度実績
しっかり働いた分だけお金を稼ぐことができます。
すぐにお金が必要な人も大丈夫!給料日前でも日払い・週払いのように受け取りができます。
アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社。充実のサポート体制であなたのワークライフバランスをバックアップします。