正社員
お仕事No.1240900670
未経験領域への挑戦を歓迎!
あなたのコールセンター経験が
新たなフィールドで花開く
☆・…──────────────・…☆
19:00に業務終了!!
カレンダー通りに休める♪
無料駐車場もあり!!
☆・…──────────────・…☆
◆正社員へステップアップしたい!
◆コール経験を活かして仕事をしたい!
◆趣味の時間も楽しみたい!
そんな望みを叶えた20代~40代の方が活躍中です♪
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※条件あり
スタッフの声を紹介します
経験とスキルを活かすだけでなく、
新たな知識を吸収したり、
これまで以上に成長できていると思います!
そして、ワークライフバランスが保てているので、
毎日を充実して過ごしています。
私にとって、ここで働くことを選んだことは最高の選択です。
名刺やチラシ、同人誌、タンブラー、
スマホケースなど、いろんな印刷商品を扱う
ネット印刷サイトのお問合せに
電話やメールでお応えするお仕事です!
◆具体的な業務の説明例
・購入前の相談
「購入前にサンプルで商品を確認したいのですが…」
「初めてなので、注文の方法が分からなくて…」
・注文後の内容変更受付
「500枚で注文したのですが600枚に変更したいです!」
「やっぱりオプションを追加したいです。間に合いますか?」
・注文した商品の到着日時の確認
「この前注文したチラシは●日までに届きますか?」など
◆この仕事のポイント
お客様からの問合せ内容の傾向が似ているので、
それに対してのトーク例やメールのテンプレートが
すでに用意されている。対応に困る問合せがあった場合は、
近くにいるリーダーがすぐフォローへ!
クレームが少ないから未経験でも安心!
≪業務研修のスケジュール ≫
----STEP1-----------
1~7日目:座学研修
基礎となるサービス内容をゼロから学ぶ!
----STEP2-----------
8~14日目:実践に近い練習開始
ロールプレイング
モニタリング(先輩の対応を聞いてみる)
振り返りチェックテスト
----STEP3-----------
15~19日目:ドキドキのOJT研修へ!
隣でリーダーが常にフォローするので安心
----STEP4-----------
いよいよデビュー(・ⅴ・)9
デビュー後も、手厚くサポート!
【入社日&入社研修】
毎月1日・15日
10:00~19:00(実働8H)
※上記が土日祝にあたる場合は
翌営業日が入社日となります
【業務研修】
入社日翌日より1ヶ月 10:00~19:00(実働8H)
【勤務地】
那覇市小禄1831-1 沖縄産業支援センター7階
≡10月入社/正社員/ネット通販(印刷商品)のご注文に関する業務/無料駐車場アリ≡
今月のイチオシ
1240900670
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
901-0152
那覇市小禄1831-1(沖縄産業支援センター7階 709号室)
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