アルバイト・パート・契約社員
お仕事No.1240802340
◆スタッフに突撃インタビュー♪
◎Aさん(入社4年目/コールセンター経験あり)
子どもが小学生の頃に勤務し始めました。
勤務シフトが選べて、家庭のスケジュールと
調整しながら働けるのが決め手でした。
スタッフさんの人柄が良いので、毎回仕事に
来るのが楽しみです。
◎Bさん(入社6年目/コールセンター未経験)
まずは研修の丁寧さに驚きました!
デビュー後もモニタリングの期間が長く、
しっかりフォローをしてもらえました。
手をあげたらすぐに反応してもらえるので安心です!
◆週3から働くことができるので、Wワーカーが多数在籍◎
融通の利くシフトで、掛け持ちでも無理なく勤務可能!
楽器講師や芸能関係のお仕事と掛け持ちの方もいらっしゃいます!
◆未経験からでも大丈夫!丁寧な研修やマニュアルがあり、
コールセンター未経験の方も先輩たちがしっかりフォロー♪
【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。
※ハローワークで求職活動中の方も歓迎
<新宿JS>
#新宿JS
◆信用金庫関連のネットバンク操作方法の電話案内(受電)
法人や個人のお客様からの、
「パソコンからの振込はどうやってやればいいの?」
「エラーが出て、次の画面に進めない…」
「パスワードをロックしてしまったんですが…」
などの問合せに、パソコン操作をしながら対応します。
★1時間の対応件数は3~4件、1件あたりの通話時間は15分程度です。
ある程度決まった内容が多く、基本的には1回の対応で完結します!
★マニュアル(紙・WEB)があるので未経験でも大丈夫!
ペンも使えるので自分でメモなどを取ることもできます◎
<研修について>
10/3(木)スタート!
※20日間程度の研修中は、
月・火・木・金の週4日/9:00~17:00(実働7h)勤務
▼座学研修:15日間
仕事内容の説明、インターネットバンキングの仕様説明など
▼模擬練習:5日間
先輩がお客様役になり実際の電話応対を想定したロールプレイング。
「これなら大丈夫!」と先輩が判断したらデビューします!
▼OJT研修:約2週間~2か月程度
先輩が隣についてサポートしながら、
実際にお客様からの電話に応対していただきます。
「もう一人で大丈夫!」と判断できるまで、
先輩がしっかりサポートします。
※OJT中は~17:00までの希望シフト。
13:00~17:00、14:00~17:00なども可。
~18:00までは応相談。
採用率UP中&大量採用中
≡ネットバンキングの操作案内/シフト多数≡
#プライベート
・消毒液設置
・空気清浄機設置
・インカム個人貸与
・パーテーション設置
・除菌、清掃、換気実施
1240802340
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
小田急サザンタワー
東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F
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有給休暇取得率は81.9%※仕事もしつつ、プライベートも充実させることができます。
※2019年度実績
しっかり働いた分だけお金を稼ぐことができます。
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アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社。充実のサポート体制であなたのワークライフバランスをバックアップします。