【新宿】プライベートも仕事も充実！歌舞伎町の新しいホテルのお仕事♪

こんにちは、首都圏採用担当です。

本日は新宿駅チカ！歌舞伎町にできた新しいホテルのお仕事をご紹介します！

西武新宿線新宿駅からは徒歩1分、JR各線新宿駅からも徒歩7分。
アクセス便利！

どんな職場なのか、リーダーのKさんにお伺いしました♪

●メンバーは何人くらいですか？

在籍しているスタッフは10名。20～50代のメンバーが幅広く活躍中です。

●どんなお仕事ですか？

ホテルを利用されるお客さまからの問い合わせ対応（日本語＆英語）全般です。

【主な内容】
・担当部署への電話取次
・ホテルまでの道案内
・レストランの案内
・ハウスキーピングのオーダー受付
・客室備品の貸出・補充依頼　など

お問い合わせが多い時間帯は10時～12時、21時以降。
クレームはほとんどありません。

●英会話のレベルはどれくらい必要ですか？

基本的な日常英会話や旅行英会話（ホテルの予約、次のバスがいつ来るか、電車の乗り換え、道案内など）がスムーズにできることでしょうか（おおよその目安としては英検でいうと2級～準1級、TOIECなら600点前後）。
こちらのお仕事では、話すほうについてはマニュアルや台本も用意されていますので、入社時には完璧でなくてOKです。お客さまが伝えたいことをくみ取るヒアリング力が大切です☆彡

●職場環境について教えてください！

できたばかりのホテルなのでどこもピカピカです！執務室は19階。休憩室や従業員食堂（カフェテリア）も同じ階にあります。
執務室はコンパクトにまとまっています。メンバーの顔が見えて気軽に相談がしやすい♪
食堂のメニューは300円から！ウォーターサーバーなどもあり、スタッフからも大好評です♪

●服装のルールはありますか？

少しかっちりめのオフィスカジュアル。デニムは不可ですが、スニーカーはOK。ジャケット着用も不要です。
髪型自由、ネイルも自由です！（キーボードを打つのに支障がないデザインであればどんなものでもOKです♪）

●そのほかおすすめポイントを教えてください！

研修が充実していますので、ホテル未経験の方でも安心してお仕事をスタートできますよ。
基本的には残業なしで帰れます！また、他スタッフの希望と調整したうえで、一週間ぐらいの長期休暇も取れます♪
学業やご家庭はもちろん、山登りや海外旅行などの趣味とも両立させながら働ける環境です。
有給休暇を使わなくても、シフトパターンをうまく活用して、シンガポールやドバイへ1泊3日海外旅行を楽しんでいる旅行上手なスタッフもいます♪

●最後に応募者の皆さんにメッセージをどうぞ！

コールセンターはもちろん、接客の経験や英会話のスキルが活かせます！「英語を使った仕事がしてみたい」「お客さまと話すのが好き」という方、私たちと働いてみませんか？以下のリンクからご応募お待ちしています！

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