お仕事No.1250202190
◆初心者大歓迎!
約1ヶ月かけて、
わかるまで丁寧に研修を行います。
ベテランの管理者が優しく
業務習得まで導きます!
未経験の方でも安心して、
長く続けられるお仕事を
始められます♪
◆安定して長く働ける福利厚生!
・残業ほぼなし!
・残業含め、1分単位での給与支給
・正社員登用制度あり
・有給休暇制度あり
・スタッフ特典あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
など、充実した福利厚生が大好評です!
◆スタッフに突撃インタビュー♪
◎Aさん
(入社1年目/コールセンター経験なし)
未経験での入社だったので不安でしたが、
研修がとても充実していて、業務に
スムーズに馴染むことができました。
先輩方も親切で、質問しやすい雰囲気
なのが嬉しいです。
<新宿JS>
#新宿JS
インターネットバンキングを利用している
契約者から操作方法などのお問い合わせ。
▼お問い合わせ例
「パスワードをロックしてしまった」
⇒「かしこまりました。再設定の方法をご案内します」
「初期設定の方法を教えてほしい」
⇒「ご案内します!現在どの画面でしょうか」
などなど。
丁寧なマニュアルがあるから安心☆
金融の知識がなくても全然大丈夫なんです!
★1件あたりの対応は15分~20分程度。
1時間の対応件数は3~4件です。
ある程度決まった内容が多く、
基本的には1回の対応で完結します!
★マニュアル(紙・WEB)があるので
未経験でも大丈夫!
ペンも使えるので自分でメモなどを
取ることもできます◎
研修中(20日間程度)は
月・火・木・金の週4日、
9:00~17:00(実働7h)勤務
~研修の流れ~
▼会社導入研修&座学研修:15日間
・フロアルールや大まかな仕事内容の説明
・ネットバンキングの仕様
じっくり丁寧な座学が好評です♪
▼模擬練習:5日間
・先輩がお客様役になり、
実際の電話応対を想定した
ロールプレイング。
「これなら大丈夫!」と先輩が
判断したらOJT開始♪
▼OJT:約2週間~2ヶ月程度
※習熟により変動
※平日のみ
実際にお客様からの電話に
応対していただきます。
先輩が隣についてサポートしますので
安心してくださいね♪
・OJT期間中は平日のみ17:00までの
希望シフト。
13:00~17:00、14:00~17:00
なども可。
~18:00までは応相談。
≡ネットバンクの操作案内/コールセンター≡
【4月スタート】
東京都 新宿区
JR山手線 新宿駅 徒歩3分
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,600円
パート:時給1,600円
・交通費:全額実費支給
・試用期間あり:入社から翌月末まで
※試用期間中も時給は本採用と同一
・祝日手当(時給+25%)
※残業となった場合は残業代を
1分単位で支給します
シフトによる
※年末年始休みあり
※月ごとの調整シフト
【シフト】
■月~日の間で、週3日~週5日
■8:55~22:00の間で3h5m~8h
<シフト例>
08:55~12:00(実働3h5m)
08:55~17:00(実働7h5m)
08:55~14:00(実働5h5m)
09:55~14:00(実働4h5m)
09:55~18:00(実働7h5m)
08:55~18:00(実働8h)
09:55~16:00(実働5h20m)
11:55~20:00(実働7h5m)
13:55~22:00(実働7h5m)
上記以外の時間帯もご相談ください!
★時間帯は組合せも固定もOK!
★残業はほぼありません
★スキル、実績に応じて昇給/特別手当あり
★スタッフ特典の福利厚生あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
★au/UQスマホ従業員向け特典
●服装・髪色自由♪髭/ネイル/ピアス可!
●ジーンズやスニーカーもOK!
※露出度の高い服装やダメージジーンズ、
ジャージ、ビーチサンダルなどは不可
●休憩室完備
(電子レンジ・冷蔵庫・ポットあり)
●ロッカー完備
●無料Wi-Fi、無料スマホ充電器、
食品自販機あり
●社会保険完備/定期健康診断実施
(規定あり)
●有給休暇制度あり
●22時以降は+毎時25%の深夜手当有
●受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙
(喫煙専用室設置)
●高卒以上
●PC文字入力ができる方
※キーボードを見ながらでOK
●コールセンター未経験者OK
●扶養内/学生/WワークOK
◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
※障がいがある方もすべてのお仕事に
ご応募頂けます
4/3
6人
【通話料無料】 0120-919-999
【営業時間】平日/9:00~19:00
◆◇web応募は24時間受付中◇◆
【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
・消毒液設置
・空気清浄機設置
・インカム個人貸与
・パーテーション設置
・除菌、清掃、換気実施
1250202190
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
<面接会場>
JR・小田急線・京王線他「新宿駅」より徒歩5分
<面接について>
※履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
◆WEB面接、電話面接実施あり
【テレフォンオペレーター】<6名募集>資格取得でスキルアップ!損保コール
【コールセンター】\週4・実働7hOK♪/未経験OK*問い合わせ対応!時給1,600円
【コールセンター】\週4~&シフトが選べる/未経験OK*スマホ交換の電話受付など!5月スタート
【テレフォンオペレーター】3名募集!<週5の短時間*10時~14時>スキマ時間でお仕事したい方へ!コール
【テレフォンオペレーター】在宅OK!社食アリ◎資格がGETできる保険テレオペ♪
【テレフォンオペレーター】3名募集!扶養内*時短♪週4日×10時~14時まで!Wワークやワーママさんへ*
【テレフォンオペレーター】\4月スタート/4名募集!平日休み♪月給24万~旅行に関するご相談、手配の対応
【コールセンター】\友達と応募も歓迎♪/20-40代活躍*服装・髪型自由!手続きや入力方法等のかんたんなご案内!
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新しいお仕事に出会える。
社保完備。
各種施設を優待価格で
利用可能など、
様々な制度が充実。
整った研修体制があるから
未経験でも大丈夫。
正社員への登用や昇給制度、
任用制度あり。