お仕事No.1241105230
◆シフトパターン多数!
なんとシフトパターンが24もあります!
あなたに合った働き方が
きっと見つかります☆
月ごとに調整可能で、急な予定が入っても
対応可能です。
長期休暇も気軽に相談してください♪
◆初心者歓迎!
約1ヵ月かけて、丁寧に研修を行います。
管理者が優しく業務習得まで導きますので、
未経験の方でも安心して
お仕事を始められます♪
◆スタッフに突撃インタビュー♪
◎Aさん
(入社4年目/コールセンター経験あり)
子どもが小学生の頃に勤務し始めました。
勤務シフトが選べて、家庭のスケジュールと
調整しながら働けるのが決め手でした。
スタッフさんの人柄が良いので、
毎回仕事に来るのが楽しみです。
<新宿JS>
#新宿JS
インターネットバンキングを利用している
契約者から操作方法などのお問い合わせ。
▼お問い合わせ例
「初期設定の方法を教えてほしい」
「パスワードをロックしてしまった」
「振込操作を教えてほしい」
「更新について確認したい」などなど。
⇒マニュアルを見ながら画面操作を
ご案内して完了♪
★1時間の対応件数は3~4件です。
ある程度決まった内容が多く、
基本的には1回の対応で完結します!
★マニュアル(紙・WEB)があるので
未経験でも大丈夫!
ペンも使えるので自分でメモなどを
取ることもできます◎
研修中(20日間程度)は
月・火・木・金の週4日、
9:00~17:00(実働7h)勤務
~研修の流れ~
▼座学研修:15日間
・ネットバンキングの仕様
・利用システムの説明
じっくり丁寧な座学が好評です♪
▼模擬練習:5日間
先輩がお客様役になり、
実際の電話応対を想定した
ロールプレイング。
「これなら大丈夫!」と先輩が
判断したらOJT開始♪
▼OJT:約2週間~2か月程度
※習熟により変動
※平日のみ
実際にお客様からの電話に
応対していただきます。
先輩が隣についてサポートしますので
安心してくださいね♪
・OJT期間中は平日のみ17:00までの
希望シフト。
13:00~17:00、14:00~17:00
なども可。
~18:00までは応相談。
・OJT中は土日祝日にシフトイン
できません。
≡ネットバンクの操作案内/コールセンター≡
1月スタート
東京都 新宿区
JR山手線 新宿駅 徒歩3分
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,400円~1,500円
パート:時給1,400円~1,500円
(1)時給1,500円/交通費込み
(2)時給1,400円+交通費全額支給
※研修中も同時給
08:55~22:00 実働:3時間5分~8時間
日数:月~日の間で、週3日~週5日
シフトによる
※年末年始(12/31~1/3)はお休み
★シフトパターン24種類あり!
★月ごとの調整シフト
★時間帯は組合せも固定もOK!
★残業はほぼありません。
■シフト
8:55~22:00の間で3h5m~8h
<シフト例>
08:55~12:00(実働3h5m)
08:55~17:00(実働7h5m)
08:55~14:00(実働5h5m)
09:55~14:00(実働4h5m)
09:55~18:00(実働7h5m)
08:55~18:00(実働8h)
09:55~16:00(実働5h20m)
11:55~20:00(実働7h5m)
13:55~22:00(実働7h5m)
上記以外の時間帯もご相談ください!
■職場環境
・服装・髪色自由♪髭/ネイル/ピアス可!
・ジーンズやスニーカーもOK!
※露出度の高い服装やダメージジーンズ、
ジャージ、ビーチサンダルなどは不可
・休憩室完備
(電子レンジ・冷蔵庫・ポットあり)
・ロッカー完備
・無料WiFi、無料スマホ充電器、
食品自販機あり
・社会保険完備/定期健康診断実施
(規定あり)
・有給休暇制度あり
・スキル、実績に応じて昇給/特別手当あり
・産休/育休の復帰実績多数あり
・スタッフ特典の福利厚生あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
・au/UQスマホ従業員向け特典
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙
(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を
理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
※残業となった場合は残業代を1分単位で
支給します
・高卒以上
・PC文字入力ができる方
※キーボードを見ながらでOK
・コールセンター未経験者OK
・学生/WワークOK
・主婦(夫)歓迎!
・ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)
推進中
※障がいがある方もすべてのお仕事に
ご応募頂けます
1/16
6人
【通話料無料】 0120-919-999
【営業時間】
●12月まで
平日/9:00~19:00・土日祝/9:00~17:30
●1月から
平日/9:00~19:00
◆◇web応募は24時間受付中◇◆
【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
・消毒液設置
・空気清浄機設置
・インカム個人貸与
・パーテーション設置
・除菌、清掃、換気実施
1241105230
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
<面接会場>
JR・小田急線・京王線他「新宿駅」より徒歩5分
<面接について>
※履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
◆WEB面接、電話面接実施あり
【コールセンター】エルダー・シニア歓迎★週4~OK!FP家計相談の日程調整の電話発信*20名募集!
【テレフォンオペレーター】<1月開始>旅行好きな方におすすめ*旅行予約の問い合わせ
【コールセンター】★出勤手当あり★12.13スタート!週4~公的機関で問合せ対応*4名募集
【受付案内】高時給1,600円★週2or週3でOK♪資格不要!企業の美術館へ来館されたお客様へご案内するお仕事@多摩センター
【コールセンター】年明け1月スタート♪対面&クレーム対応無し◎auショップのスタッフさんを電話でサポート!未経験カンゲイ★週3~シフト多数★服装・髪型自由★
【コールセンター】★1月スタート!未経験歓迎★auショップ店員さんのサポート窓口!週3~OK&シフト多数で自分時間バッチリ◎服装・髪型・髪色自由♪Wワーク・フリーター歓迎!
【コールセンター】合格率90%以上!未経験から証券外務員の資格GET◎土日祝休み/ブランクあってもサポート体制充実だから安心★
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様々な制度が充実。
整った研修体制があるから
未経験でも大丈夫。
正社員への登用や昇給制度、
任用制度あり。