アルバイト・パート・契約社員
お仕事No.1240807040
有名なハウスクリーニング会社の
コールセンターリーダー◎
◆万全のフォロー体制
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まずは基本の問合せ内容を学んでいただくため
通常の受電対応からスタートします!
座学での知識習得~ロープレ/OJTまで
しっかりとサポートいたします◎
受電対応に慣れてきたら、先輩が横について
リーダー業務をレクチャーしていきますので
不安なこともすぐに相談できる環境です!
◆コミュニケーションスキルを伸ばせる◎
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「どう解答していいか分からない…」など
悩まれているスタッフさんのサポートがメイン!
「どこでつまづいたのか/次はどうやったら解答できるのか」
一緒に寄り添って考えていただくことで
自然と会話もヒアリングもスムーズになっているはず◎
接客バイトなどでお客様対応をされていたり、
コールセンター経験がある方は、その時の
経験を活かしてご活躍いただけます♪
◆快適に過ごせる設備が充実♪
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休憩室にはウォーターサーバーや冷蔵庫など
設備が揃っており、社員食堂も併設!
スタッフからも「ランチがお得になる」と人気です◎
\ご応募お待ちしてます/
ハウスクリーニング・清掃用品レンタル会社の
コールセンターにてスタッフのサポートや
管理をお任せします。
・オペレーターからの質疑応答
・店舗からの問合せ対応
・スタッフのシフト管理/勤怠管理 など
最初はオペレーターと同様に
受信業務等を行っていただき、
問合せ内容を把握していただきます。
【受信業務の問合せ例】
・エアコンクリーニングの見積もりをお願いしたい
・掃除道具をレンタルしたい/購入したい
・定期契約をしているがキャンセル/解約をしたい
・近くの店の担当者に連絡を取りたい/連絡が欲しい
・商品やサービスの価格や条件を教えて欲しい
など
≡清掃用品レンタルのコールセンターリーダー≡
1240807040
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
<関西支社>
大阪市北区梅田2-2-22
ハービスENTオフィスタワー11F
積極採用中「稼げる!」☆受信コールセンタースタッフ
【データ入力】10月スタート 勤務地「京橋」☆auスマホに関する申込書のチェック&データ入力
【電話対応なし】10月9日スタート!au料金プランに関するチャットサポート*あべのハルカス
在宅コールセンター★auサービスについて(受信)★パソコン等備品は貸与します!
時給UP!【幅広い年代活躍中★】残業なし!ノルマなし!auショップ店員からの問合せ対応
**ミドル活躍中!** 在宅コールセンター auサービスについて(受信)
未経験活躍中!夕方定時×高時給1,500円!KDDIサービスについて受信コールセンター
auスマホ使い方サポート★クレームほぼなし!有料会員さま専用窓口対応
【コールセンター】未経験OK × 人気の日勤帯!インターネットサービスのお問い合わせ対応 @京橋
有給休暇取得率は81.9%※仕事もしつつ、プライベートも充実させることができます。
※2019年度実績
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