アルバイト・パート・契約社員
お仕事No.1240806370
\高速道路のコールセンター/
◆ドライブ好きな方必見♪
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「こっちのルートの方が安い」
「この道を迂回したら早く着く」
など日常生活でも使える知識が学べます◎
■デビューまで丁寧にサポート
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座学での基礎知識のレクチャーはもちろん、
OJT期間中は、先輩が隣について
電話応対をサポートします!
マニュアルは紙・データ、どちらもあり!
質問した内容は書き込みもOKです◎
履歴の入力も会話しながらじゃなくてOK!
最初のうちは対応に慣れていないと思うので
電話終了後に入力すれば問題なし♪
■週3日~シフト調整OK
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「平日に休みを取りたいから土日メイン」
「無理なく続けたいから週4で」
などプライベートとも両立しやすいシフトです♪
在宅で面接が受けられる【オンライン面接】【電話面接】も実施中!
\ご応募お待ちしてます/
【高速道路のコールセンター】
高速道路をご利用の方からの
渋滞情報や経路、料金、サービスエリアなどに
関する問合せ受付をお任せいたします。
ホームページや専用システムで調べて
素早くお答えいただくお仕事です。
▼問合せ例▼
「〇〇ICから□□ICまで行くと
料金はいくらですか?」
「○○付近はどのくらい渋滞していますか?」
「通行止めはいつ解除になりますか?」 など
▼対応手順例▼
※料金の問合せがきた場合
<1>利用区間の確認
→「ICのご利用区間はどこからどこまでですか?」
<2>車種の情報を特定
→「普通乗用車・軽自動車・軽貨物車、
どちらをご乗車されてますか?」
※車種によって利用料金が異なるため
<3>利用日時をお伺いし、割引が適用されるか調べる
※夜間や土日などの走行する時間帯によって
割引が適用されるため
★通話1件あたり7分程度、1時間に5~6件程
★空いている時は自習をしてもらって
不安を解消できる時間にしています
※繁忙期:GW・年末年始、夏季休暇、8・9月頃
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★研修スケジュール★
【座学】
10/9(水)~11(金)・14(月)~16(水)
6日間、11:00~20:00
【ロープレ/自習/OJT期間】
10月~11月:平日のみ、11:00~20:00
12月以降:シフト勤務
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≡高速道路のコールセンタースタッフ≡
#なんば特集
#未経験歓迎特集
#10月スタート特集
・会話時はマスク着用の徹底(未所持者には配布)
・手指消毒剤の設置
・空気清浄機の設置
・飛沫防止パーテーション設置
・定期的な洗浄/消毒/換気
1240806370
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
<大阪パークスセンター>
大阪市浪速区 難波中2-10-70
パークスタワー26F
積極採用中「稼げる!」☆受信コールセンタースタッフ
【データ入力】10月スタート 勤務地「京橋」☆auスマホに関する申込書のチェック&データ入力
【電話対応なし】10月9日スタート!au料金プランに関するチャットサポート*あべのハルカス
在宅コールセンター★auサービスについて(受信)★パソコン等備品は貸与します!
時給UP!【幅広い年代活躍中★】残業なし!ノルマなし!auショップ店員からの問合せ対応
**ミドル活躍中!** 在宅コールセンター auサービスについて(受信)
未経験活躍中!夕方定時×高時給1,500円!KDDIサービスについて受信コールセンター
auスマホ使い方サポート★クレームほぼなし!有料会員さま専用窓口対応
【コールセンター】未経験OK × 人気の日勤帯!インターネットサービスのお問い合わせ対応 @京橋
有給休暇取得率は81.9%※仕事もしつつ、プライベートも充実させることができます。
※2019年度実績
しっかり働いた分だけお金を稼ぐことができます。
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