アルバイト・パート・契約社員
お仕事No.1240803420
◆働きやすい条件揃ってます◆
・なんてったって高時給は見逃せない!
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◆応募しようか悩んでいるアナタへ♪◆
\スタッフよりウェルカムメッセージ/
「覚えることが多くて少し大変そう…」と
正直ネガティブなイメージでしたが
丁寧な研修としっかりしたサポートで
未経験の私でもデビューできました!
独り立ちした後も分からないところは
いつ何度聞いても優しく教えてくれますし
今では自信をもって対応できています♪
お客さまからの「ありがとう」が
本当に嬉しいやりがいあるお仕事です◎
ぜひ一緒に働きませんか??
◆もっと知りたい方は…◆
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あんなことや、こんなことまで!?
ぜひご覧ください☆+*
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auオフィスワーク
【どんなお仕事?】
皆さんご存じ大手KDDIで
auサービスに関する問合せ受付♪
*主なお問い合わせ内容*
「支払方法の変更を行いたい」
「家族と請求を一緒にまとめたい」
「請求書を再度発行してほしい」など
問合せ内容はある程度決まった内容なので
未経験やブランクの方でも
安心して始めていただけます♪
☆・…------------------------------------・…☆
【入社日】10月2日(水)
【研 修】10/2(水)~10/15(火)
【時 間】9:00~18:00
※土日祝を除く平日9日間で実施
☆・…------------------------------------・…☆
◇充実した研修&サポート体制あり◇
【STEP1】オリエンテーション(初日)
講師陣の自己紹介
翌日からの研修スケジュールのご案内
電話応対の基礎など各種ご説明
【STEP2】座学研修(2日目~9日目)
業務内容を単元ごとに進めていきます
基本の話し方や業務システムの使い方についても
順次研修を実施します
ずーっと聞いてばかりだと疲れちゃうので
ロールプレイングや質疑応答タイムもあり♪
1日の終わりには振り返りの時間も設けていますので
不明点を確認したり資料をまとめたり出来ます◎
【STEP3】OJT(座学終了後~10日間程度)
OJT初日は実際の業務スペースへ着席!
先輩スタッフの対応をモニタリングします♪
気になることは何でも聞いて下さいね(^_-)-☆
その後は研修内容を思い出しながら実践スタート!
実際のお客さま対応なのでやっぱり緊張しますが
しっかりサポートするので安心してくださいね♪
★… 独り立ち/業務対応スタート …★
デビュー後のフォロー体制もお任せください!
対応中に困ったことがあれば
すぐにサポート担当が駆け付けます♪
このお仕事が少しでも気になった方は
まずはお気軽にエントリー!
皆さまのご応募、心よりお待ちしています◎
auコールセンターについてもっと知りたい!
という方は下記リンクもチェック´∀`)ノ☆+゜
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10月スタート #総合CS
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お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
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