アルバイト・パート・契約社員
お仕事No.1240800800
\照明器具メーカーコールセンターのリーダー募集♪/
◆相談しやすい安心のフォロー体制
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最初はオペレーターとして通常の受電から♪
慣れてきたら、先輩SVとOJTで徐々に
リーダー業務の研修を行っていきます!
オペレーターの数とほぼ同じ数の管理者が在籍していて
少人数だからこそ相談しやすい環境です◎
◆スタッフインタビュー
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<入社1年目・20代女性>
・『このお仕事の難しいポイントは?』
商品の種類が多く、覚えるのに苦戦しました。。。
ただ分からないことは、素直に先輩に聞いたりして
応対をこなすうちに段々と知識がついてきました◎
・『このお仕事の楽しいポイントは?』
新しい知識が学べる面白さも、もちろんですが
お客様やオペレーターさんからの質問に
すぐに答えられた時は、学んだことを
活かせている実感と楽しさがあります!
・『応募者の方に向けて一言』
自分自身初めてのリーダー業務で苦戦することもありますが
普段から連携も取りやすく、サポートも充実しているので
「コールセンターのお仕事をもっと頑張りたい!」
「リーダーなど管理業務にチャレンジしてみたい」
という方にはピッタリな環境だと思います◎
\ご応募お待ちしてます/
<照明器具メーカーのコールセンター>
アルバイトリーダーとしてSV補佐業務、
およびオペレーター業務をお願いします。
◆リーダー業務
・オペレーターから質疑応答、フォロー
…オペレーターが回答できない内容は状況に応じてバトンタッチ
(例)施工業者からの施工・修理・補償に関するお問合せなど
・メール/チャット対応、発信業務
◆オペレーター業務
一般顧客や、施工業者からのお問合せ受付(受信)
【問合せ例】
「新居のリビングに合う照明を選びたい」
「この商品の取り外し方法を教えてほしい」
「訪問して修理をしてもらうと、
どのくらいお金がかかりますか?」
「カタログを発送してほしいのですが」
※その日の状況に応じて3割ほどは受信対応を行います。
≡照明器具メーカーのコールセンターリーダー(土日祝休み)≡
#なんば特集
1240800800
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
<大阪パークスセンター>
大阪市浪速区 難波中2-10-70
パークスタワー26F
★土日祝休み★服装自由★採用について事務ワーク!
10月入社★KDDIサービスについて受信対応
【引越しに伴う電気停止・開始などの問合せ受付】未経験OK×研修充実♪◆WEB/電話面接可◆土日祝休み
【共済組合のコールセンター】土日祝休み×17:30退勤♪残業ほぼなし◎
◎カンタン作業◎auスマホのポチポチ設定◎現地面接会開催中
9/18入社☆ステップアップで時給もUP★スマホについてのコールセンター★難波
☆未経験OK☆なんば駅チカ♪スマホに関する問合せ対応(受信)
未経験OK!毎日夕方定時!インターネットについてお客様対応(受信)
【時給UP!】接客なし!ノルマなし!auショップ店員さんのサポート!(受信)
有給休暇取得率は81.9%※仕事もしつつ、プライベートも充実させることができます。
※2019年度実績
しっかり働いた分だけお金を稼ぐことができます。
すぐにお金が必要な人も大丈夫!給料日前でも日払い・週払いのように受け取りができます。
アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社。充実のサポート体制であなたのワークライフバランスをバックアップします。