アルバイト・パート・契約社員
お仕事No.1240702890
対応終了時に、お客様から感謝の言葉をいただけることも。
お客様のお顔は見えませんが、電話を通じて困っている人の役に立てる。
そんなやりがいのあるお仕事、始めてみませんか?
●車の知識や免許がない方も安心してください♪
OJT研修は少し前まで〝新人〟だった先輩が担当!
最近まで教えてもらう側だったからこそ、
同じ視点から寄り添った丁寧な研修が可能なんです◎
●デビューした後もフォローアップ研修あり♪
同期と一緒に不明点を確認するディスカッションタイムを設けたり、
振り返りの時間を作って、手厚くフォローしていきます!
●困ったときには、すぐに管理者がサポート♪
お客様の置かれた状況により、対応方法はさまざまです。
マニュアル通りに行かないことも少なくありません。
だからこそ、ときには周りに頼ることも大切。
分からないことがあればすぐに相談してください!
管理者が常駐し、いつでもサポートできる体制を整えています。
【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。
※ハローワークで求職活動中の方も歓迎
<新宿AD3>
お客様の自動車に関するトラブル内容に合わせて必要な情報を確認し、適切な業者の手配を行います。
◆お問合せ内容
「バッテリーがあがってしまって車が動かないのですが…」
「タイヤがパンクしてしまったのですが…」
「事故を起こしてしまったので、レッカーの手配をしたいのですが…」など
<作業の流れ>
▼お客様からのお問合せを受付し、
ご契約内容やお困りごとの詳細、現在地などをヒアリング
▼一度お客様との通話を切り、現場の近くにいる業者を手配
ヒアリングした内容や顧客データを転送します。
▼「何時にどの業者が向かうのか」などの手配内容をお客様にご連絡します。
▼対応履歴をシステムに入力して完了です。
※1時間の対応件数は3、4件
※1件の対応時間は20分程度
<研修について>
9/9(月)スタート/11:00~19:00
座学・ロープレ3週間程度
以降、OJT3週間程度(習熟度による)
※研修中(約1ヶ月)は、基本平日週5日必須となります。
※ピンポイントでご都合が悪い日程がある場合、応相談となります。
≡ロードサービスのコールセンタースタッフ≡
採用率UP中&大量採用中
9月スタート
#新宿AD3
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・デビュー後は専用のヘッドセットを使用
・ヘッドセットの殺菌機の設置
1240702890
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
小田急サザンタワー
東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F
【コールセンター】40代50代活躍♪<平日のみ&週3~OK>東京電力法人向けの電話受付★内幸町駅直結!
【事務】8/5開始!電話対応なし!土日休&週3日~OK!東京電力でこつこつデータ入力&照合<江東区役所そば>
【テレフォンオペレーター】外務員2種活かす*17時退社OK!時給2100円♪
【テレフォンオペレーター】期間限定*2024.8.20~11.13迄*カンタン!クルーズ船の手荷の集荷受付
【メール業務】<電話業務ナシ>土日祝休み!週4日~OK★動画配信アプリの問合せ受付@文京区/駅チカ&高時給♪主婦(夫)も活躍中!
【エンジニア】◆随時スタート◆KDDI法人向け業務効率化ツール(RPA)の開発◎リモート中心
【システム開発・保守】大手KDDIでの社内ユーザ向けWebアプリケーションの開発及び保守業務
【コールセンター】高収入&涼しい室内で人気の座り仕事!\経験者積極採用中/ショップスタッフからの問合せ受付
【コールセンター】8/5start★職場環境が評判のお仕事!月収26万円も可能★auショップスタッフサポート
有給休暇取得率は81.9%※仕事もしつつ、プライベートも充実させることができます。
※2019年度実績
しっかり働いた分だけお金を稼ぐことができます。
すぐにお金が必要な人も大丈夫!給料日前でも日払い・週払いのように受け取りができます。
アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社。充実のサポート体制であなたのワークライフバランスをバックアップします。