正社員
お仕事No.1240701290
カゴメ商品(サプリメント/飲料)の定期変更に関する
問い合わせ対応や新規のお客様からのご注文受付を行うお仕事です
【問合せ例】
・定期便コースの変更・お休み・解約などの受付
・購入継続支援
・商品の問合せ対応 など
対応は1件に対して通話時間は2~3分
マニュアル検索→ご案内
対応の流れがしっかりあるから安心してご対応ができます。
お客様対応で困ったことがあったら、
すぐにサポートできる体制整ってます!
朝9時台が頑張りどき!みんなで力を合わせて対応しています(・u・)9
落ち着いた穏やかなお客様が多いので安心してお話ができます。
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【入社スケジュール】
毎月1日・15日
9:00~18:00(実働8H)
※上記が土日祝にあたる場合は翌営業日が入社日となります
【業務研修】
入社日翌日より8~10日間
12:00~21:00(実働8H)
※土日祝休み
**業務研修スケジュール**
----STEP1-----------
1日~4日目:座学研修
取扱っている商品について学びます
モニタリング・ロールプレイング
スプリクトを声に出して繰り返し練習します
また、先輩方の実際の対応をみて学びます
----STEP2-----------
5日~:OJT研修
隣でリーダーが常にフォローします!
充実したマニュアルがあるので、
質問があっても安心です♪
----STEP3-----------
1か月後:いよいよ独り立ち!
スタッフがしっかりフォローします♪
(人^u^)
【勤務時間】
■9:00~21:00 シフト制
【勤務形態】
■週5日/実働8H
【勤務地】
那覇市泉崎1丁目20番6号 那覇ビジネスセンター8階
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≡正社員/カゴメ商品の注文受付・問合せ受付/働きやすさ・福利厚生充実が自慢≡
#正社員 #キャリアアップ #主婦 #コールセンター #カゴメ #福利厚生 #研修あり #未経験
イチ押し!
1240701290
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
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